หากได้รับ Error message "lock by period"

Error message lock by period เกิดขึ้นเมื่อข้อมูลที่ต้องการสร้าง แก้ไข หรือยกเลิก อยู่ในช่วงวันที่ที่ถูกล็อกการใช้งานไว้ในระบบ PEAK

สาเหตุ

ระบบ PEAK มีฟีเจอร์ ล็อกข้อมูลการใช้งาน ที่ช่วยป้องกันไม่ให้มีการเปลี่ยนแปลงเอกสารในช่วงวันที่ที่กำหนด เช่น ช่วงที่ปิดงบไปแล้ว เมื่อ API request พยายามสร้าง แก้ไข หรือยกเลิกเอกสารที่มีวันที่อยู่ในช่วงที่ถูกล็อก ระบบจะตอบกลับด้วย error message lock by period

วิธีแก้ไข

  1. เข้าสู่ระบบ PEAK ที่ www.peakaccount.com
  2. ไปที่ ตั้งค่านโยบายบัญชี
  3. เลือก ล็อกข้อมูลการใช้งาน
  4. ตรวจสอบและปรับช่วงวันที่ที่ถูกล็อกให้ตรงกับความต้องการ