คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เริ่มต้นใช้งาน

circle-questionต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนเริ่มเชื่อมต่อ API กับ PEAK?

ศึกษาการใช้งาน PEAK Account ผ่านหน้าระบบ www.peakaccount.com ก่อน เพื่อให้เข้าใจกระบวนการทำงานบนหน้า UI
วางแผน Flow chart ของการเชื่อมต่อ API กำหนดเอกสารที่ต้องการสร้าง และคำสั่ง API ที่ต้องใช้
ให้ทีมบัญชีและทีมซัพพอร์ตของ PEAK ตรวจสอบ Flow chart
ติดต่อขอระบบทดสอบ (UAT) จากทีม PEAK เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อ
เมื่อทดสอบเรียบร้อย ทำสัญญาเปิดใช้งาน API กับทีม PEAK

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า Overview

circle-questionClientToken คืออะไร และขอได้อย่างไร?

ClientToken ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ (Authentication) ของผู้ใช้งาน เปรียบเสมือนคำขอเพื่อเชื่อมต่อ API กับ PEAK ทุกครั้งที่เรียก API จะต้องแนบ ClientToken ไปด้วยเพื่อยืนยันตัวตน

สามารถดูวิธีขอ ClientToken ได้ที่เมนู ClientToken ใน API Reference

circle-questionสามารถทดสอบ API ก่อนใช้งานจริงได้หรือไม่?

ได้ครับ ติดต่อทีม PEAK เพื่อขอระบบทดสอบ (UAT) โดย PEAK มีให้ทดลองยิง API ผ่าน Postman

แนะนำ: ให้ทั้ง API Developer และทีมบัญชีที่จะเป็น User ใช้งานจริง ร่วมทดสอบด้วยเสมอ

การสร้างเอกสาร

circle-questionPEAK API สร้างเอกสารอะไรได้บ้าง?

PEAK Open API รองรับการสร้างเอกสารในหลายเมนู ได้แก่:

รายรับ (Revenue):

ใบเสนอราคา (Quotations)
ใบแจ้งหนี้ / ใบส่งของ / บันทึกลูกหนี้ (Invoices)
ใบเสร็จรับเงิน (Receipts)
ใบลดหนี้ (Credit Notes)
ใบวางบิล (Billing Notes)

รายจ่าย (Expenses):

ใบสั่งซื้อ (Purchase Orders)
บันทึกซื้อสินค้า / ค่าใช้จ่าย (Expenses)
ใบลดหนี้ (Credit Note Expenses)
ใบวางบิล (Billing Note Expenses)

circle-questionควรทดลองทำรายการผ่านหน้าเว็บก่อนเชื่อม API หรือไม่?

แนะนำอย่างยิ่ง ให้ลองทำรายการทั้งหมดผ่านทางหน้าระบบ www.peakaccount.com (UI) ก่อนเสมอ เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลสรุป เช่น งบการเงิน, สรุปค่าใช้จ่าย, หน้าเอกสารใบเสร็จ ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการหรือไม่ ก่อนเริ่มพัฒนาการเชื่อมต่อผ่าน API

ข้อมูลพื้นฐาน (Master Data)

circle-questionจัดการข้อมูลผู้ติดต่อ (Contacts) ผ่าน API ได้อย่างไร?

ใช้ API ในหมวด Contacts เพื่อเพิ่ม แก้ไข และดึงข้อมูลผู้ติดต่อ ซึ่งตรงกับเมนูผู้ติดต่อ (Contacts) บน PEAK

ข้อมูลผู้ติดต่อเป็นข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นต้องมีก่อนสร้างเอกสารต่าง ๆ เช่น ใบแจ้งหนี้ หรือใบเสร็จ

circle-questionจัดการข้อมูลสินค้าและบริการผ่าน API ได้อย่างไร?

ใช้ API หมวด Products สำหรับจัดการข้อมูลสินค้า (เพิ่ม แก้ไข ดึงข้อมูล)
- ใช้ API หมวด Services สำหรับจัดการข้อมูลบริการ
ทั้งสองหมวดตรงกับเมนูสินค้า/บริการ (Products) บน PEAK

การเงิน (Finance)

circle-questionจัดการวิธีการชำระเงินผ่าน API ได้อย่างไร?

ใช้ API หมวด PaymentMethods สำหรับจัดการวิธีการชำระเงิน เช่น การโอนเงิน การรับเงิน ซึ่งตรงกับเมนูการเงิน (Finances) บน PEAK

การติดต่อและสนับสนุน

circle-questionหากพบปัญหาในการใช้งาน API สามารถติดต่อได้ที่ไหน?

สามารถแจ้งปัญหา คอมเมนต์ หรือ Feedback ได้ที่ทีม PEAK Customer Support ผ่านแชตหน้าโปรแกรม PEAK ได้เลย

circle-questionผู้ใช้งานใหม่ที่ไม่เคยใช้ PEAK มาก่อน ควรเริ่มต้นอย่างไร?

แนะนำให้ศึกษาวิธีการใช้งาน PEAK ผ่านคู่มือ Help Center ก่อน เพื่อทำความเข้าใจระบบพื้นฐานของ PEAK Account จากนั้นจึงเริ่มวางแผนการเชื่อมต่อ API ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้า Overview